sCarabane Julie et Thomas CHASSAING

10 chemin des serves 71530 Sassenay

julieb.chassaing@gmail.com

0780063963

1. Règlements

Pour les réservations effectuées par le biais de notre système de réservation en ligne avec paiement sécurisé, le montant du séjour sera débité de votre carte bancaire en intégralité à la réservation.

Pour les réservations effectuées par téléphone ou par e-mail via notre service de réservation, le montant du séjour sera réglé en intégralité via notre outil de réservation en ligne. Dans ce cas, la réservation est bloquée pendant 24 heures. La réception du règlement dans ce délai validera la réservation. Attention : votre option de réservation peut être levée en cas de retard de paiement du séjour, le délai d’option étant fixé à 24 heures.

2. Rétractation

Un délai de 2 jours suivant la date de la réservation est accordé quelque soit le mode de réservation. Des frais administratifs peuvent être prélevés en fonction du mode de remboursement, correspondant à 5 € pour un remboursement par chèque ou par virement bancaire.

3. Moyens de paiement acceptés

• Virement bancaire :
  • CHASSAING julie et Thomas
  • IBAN FR76 4061 8804 5900 0405 5968 071 – La somme doit être versée en totalité sur notre compte bancaire : les frais de virements sont à votre charge..
• Carte bancaire : Mastercard et Visa.

Attention : il est impératif d’indiquer la référence de votre réservation avec votre paiement.

4. Réservation séjour

Semi flexible, prépaiement total, modifiable et annulable sous condition.

100% du montant total de la réservation est demandé pour confirmer la réservation.
 Le jour de votre arrivée, une pré-autorisation d’un montant de 200 EUR sera effectuée sur votre carte bancaire.
La préautorisation correspond à une caution, elle sera prélevée uniquement en cas de dommage.
L’établissement ne prend pas les chèques.

5. Modification ou annulation séjour

a. Annulation avant votre séjour, par vous-même

Conditions d’annulation et frais applicables en cas de non-présentation du client :

• Au-delà de J-30, frais d’annulation de 0,00 €
• Au-delà de J-15, 50% du montant de la réservation sera facturé
• Au-delà de J-14, 100% du montant de la réservation sera facturé
• En cas de non-présentation, le montant prélevé sera de 100%

b. Modification avant votre séjour

A plus de 30 jours du séjour, la modification peut avoir lieu sans frais, selon disponibilités, sur l’année civile en cours uniquement. En cas de report sur l’année civile suivante, des frais administratifs de 5% sur l’hébergement seront conservés.

A plus de 15 jours du séjour, la modification peut avoir lieu selon disponibilités, sur l’année civile en cours. Nous retiendrons 5% du montant de l’hébergement. En cas de report sur l’année civile suivante, des frais administratifs de 10% sur l’hébergement seront conservés.

A moins de 14 jours de votre séjour, la date du séjour ne pourra être modifiée

6. Capacité

Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.

8. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises. Seuls les tarifs figurant sur de notre site Internet font foi. À ce prix pourra s’ajouter la taxe de séjour si elle n’a pas été réglée directement sur le site.

9. Enfants

L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du séjour.

10. Cautions

Montant total de la caution : 200€. La caution n’est pas débitée lors de la réservation. La pré-autorisation sera faite sur votre carte bancaire, le jour de votre arrivée dans les cabanes.  En cas de dommages, nous déduirons le montant correspondant 48 heures après le jour de votre départ. Nous vous informons que toute mauvaise utilisation et dégradation des lieux et matériels entraînera le prélèvement de votre caution.

11. Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés.

12. Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. La direction ne pourra être tenue responsable de vols dans les sCarabanes.

13. Réclamations

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante : 

Julie et Thomas CHASSAING,
10 CHEMIN DES SERVES
71530 SASSENAY

14. Consommation d’alcool et de cigarettes

Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans les sCarabanes ou dans les accès.

Il est interdit de fumer à l’intérieur des scarabanes. Toutes nos scarabanes sont équipées de terrasses sur lesquelles vous êtes autorisés à fumer, dans la mesure où aucun mégot ne sera pas abandonné dans la nature.

15. réclamation

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante : 

Julie et Thomas CHASSAING,
10 chemin des serves
71530 Sassenay

Votre séjour :

Lors de votre arrivés nous sommes présent, merci de nous tenir informer 1h avant de votre heure d’arrivé. Les scarabanes sont disponibles à partir de 16h et devront être libérées au plus tard à 11h00 le jour du départ.

Votre séjour se déroulera au cœur de notre jardin. Lors de vos déplacements et vos promenades, nous vous demandons de respecter le calme.  Merci d’avance pour votre compréhension !

L’accès au scarabanes se fait en voiture, vous pouvez garer votrre voiture juste à coté du logement. 

Il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible.

En acceptant ces conditions générales de vente, j’ai conscience que mon séjour se déroule à la campagne avec les aléas que celle-ci peut présenter : météo variable, présence d’insectes et d’oiseaux à proximité des cabanes et qu’il est possible d’en croiser également en intérieur.