Foire aux Questions (FAQ)
đïž RĂ©servations & SĂ©jour
1. Comment réserver un séjour ?
Vous pouvez rĂ©server directement sur notre site via la page âRĂ©servationâ. SĂ©lectionnez vos dates, remplissez vos informations, et procĂ©dez au paiement sĂ©curisĂ©.
2. Quels sont les horaires dâarrivĂ©e et de dĂ©part ?
đ ArrivĂ©e : Ă partir de 16h.
đ DĂ©part : avant 11h.
Si vous souhaitez un dĂ©part tardif, contactez-nous Ă lâavance.
3. Y a-t-il un minimum de nuits pour réserver ?
Non, la réservation est possible à partir de 1 nuit en semaine et en week-end.
4. Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre séjour en nous contactant par email à julieb.chassaing@gmail.com ou par téléphone au 0780063963.
Annulation gratuite jusquâĂ 30 jours avant votre arrivĂ©e.
Au-delà de J-15, 50% du montant de la réservation sera facturé
Au-delà de J-14, 100% du montant de la réservation sera facturé
En cas de non-présentation, le montant prélevé sera de 100%
đ Ăquipements & Services
5. Les tiny houses disposent-elles dâun jacuzzi ?
Oui, chaque tiny house est Ă©quipĂ©e dâun jacuzzi privatif chauffĂ© et accessible toute lâannĂ©e.
6. Les logements sont-ils chauffés/climatisés ?
Oui, nos tiny houses sont Ă©quipĂ©es dâun chauffage en hiver. Mais seulement la Tiny House family est Ă©quipé dâune climatisation en Ă©tĂ©.
7. Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?
Non
8. Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, nous proposons un service de petit-déjeuner à la carte.
đ¶ Animaux & Enfants
9. Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, nous n’acceptons pas les animaux.
10. Les tiny houses sont-elles adaptées aux enfants ?
Oui, lâun de nos logements est familial et dispose dâĂ©quipements adaptĂ©s aux enfants. Nous pouvons fournir un lit bĂ©bĂ© et une chaise haute sur demande.
đ AccĂšs & Localisation
11. OĂč se situent les tiny houses ?
Nos tiny houses se trouvent Ă Sassenay, en Bourgogne.
12. Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, un parking privé gratuit est disponible pour chaque logement.
13. Les tiny houses sont-elles accessibles en transports en commun ?
La gare la plus proche est à 13 km. Nous recommandons de venir en voiture pour plus de flexibilité.
đł Paiement & Tarifs
14. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et espĂšce.
15. Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui ! Nous pouvons proposer des  bons cadeaux valables 1 an. Contactez-nous pour en savoir plus.
đ Contact
Si vous avez d’autres questions, n’hĂ©sitez pas Ă nous contacter :
đ© Email : julieb.chassaing@gmail.com
đ TĂ©lĂ©phone : 0780063963