Foire aux Questions (FAQ)

đŸ›ïž RĂ©servations & SĂ©jour

1. Comment réserver un séjour ?
Vous pouvez rĂ©server directement sur notre site via la page “RĂ©servation”. SĂ©lectionnez vos dates, remplissez vos informations, et procĂ©dez au paiement sĂ©curisĂ©.

2. Quels sont les horaires d’arrivĂ©e et de dĂ©part ?

  • 🕒 ArrivĂ©e : Ă  partir de 16h.

  • 🕛 DĂ©part : avant 11h.
    Si vous souhaitez un dĂ©part tardif, contactez-nous Ă  l’avance.

3. Y a-t-il un minimum de nuits pour réserver ?
Non, la réservation est possible à partir de 1 nuit en semaine et en week-end.

4. Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre séjour en nous contactant par email à julieb.chassaing@gmail.com ou par téléphone au 0780063963.

  • Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant votre arrivĂ©e.

  • Au-delĂ  de J-15, 50% du montant de la rĂ©servation sera facturĂ©

  • Au-delĂ  de J-14, 100% du montant de la rĂ©servation sera facturĂ©

  • En cas de non-prĂ©sentation, le montant prĂ©levĂ© sera de 100%


🛁 Équipements & Services

5. Les tiny houses disposent-elles d’un jacuzzi ?
Oui, chaque tiny house est Ă©quipĂ©e d’un jacuzzi privatif chauffĂ© et accessible toute l’annĂ©e.

6. Les logements sont-ils chauffés/climatisés ?
Oui, nos tiny houses sont Ă©quipĂ©es d’un chauffage en hiver. Mais seulement la Tiny House family est Ă©quipé  d’une climatisation en Ă©tĂ©.

7. Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?
Non

8. Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, nous proposons un service de petit-déjeuner à la carte.


đŸ¶ Animaux & Enfants

9. Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, nous n’acceptons pas les animaux.

10. Les tiny houses sont-elles adaptées aux enfants ?
Oui, l’un de nos logements est familial et dispose d’équipements adaptĂ©s aux enfants. Nous pouvons fournir un lit bĂ©bĂ© et une chaise haute sur demande.


🚗 Accùs & Localisation

11. OĂč se situent les tiny houses ?
Nos tiny houses se trouvent Ă  Sassenay, en Bourgogne.

12. Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, un parking privé gratuit est disponible pour chaque logement.

13. Les tiny houses sont-elles accessibles en transports en commun ?
La gare la plus proche est à 13 km. Nous recommandons de venir en voiture pour plus de flexibilité.


💳 Paiement & Tarifs

14. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et espĂšce.

15. Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui ! Nous pouvons proposer des  bons cadeaux valables 1 an. Contactez-nous pour en savoir plus.


📞 Contact

Si vous avez d’autres questions, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter :
đŸ“© Email : julieb.chassaing@gmail.com
📞 TĂ©lĂ©phone : 0780063963